Em dois meses, Procon de Nova Mutum já atendeu 200 reclamações
O Procon do município já realizou 200 atendimentos em pouco mais de dois meses de funcionamento. “Iniciamos com um número reduzido de servidores, mas até o final deste ano deve ser ampliado com o crescimento da demanda”, apontou a coordenadora do órgão, Tatiana Bedim Bernardes.
Ela afirmou ainda que o maior número de reclamações, até o presente momento, tem relação com o atendimento disponibilizado pelas empresas. “O consumidor está saindo das lojas insatisfeitos e nesse tipo de ação entramos como intermediário”.
O órgão de defesa do consumidor realizará em breve palestras e outras ações educativas visando proporcionar um trabalho educativo atendendo tanto o consumidor como o fornecedor. Para isso, a coordenadora afirmou contará com o apoio da prefeitura e da Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos (Sejudh).
A unidade foi inaugurada no dia 6 de junho.
