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domingo, 8 de novembro de 2026
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Procon alerta sobre mensagens falsas enviadas a consumidores em Mato Grosso  

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A secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon), alertou a população sobre golpes com mensagens falsas em nome do órgão. Enviadas por e-mail, SMS ou WhatsApp, as mensagens direcionam para links falsos que podem conter vírus e danificar o computador ou à rede do usuário, bem como permitir o acesso a dados privados dos consumidores. 

Conforme assessoria da secretaria, esse tipo de golpe tem ocorrido em todo o país e vários Procons já emitiram alerta para a população. O modelo das mensagens falsas é o mesmo utilizado nos meses de junho, julho e agosto deste ano, informando a abertura de reclamação contra uma empresa e solicitando comparecimento ao Procon para solucionar o problema. Na mensagem também são informados números de processos e protocolos, com links falsos para visualizar detalhes da reclamação. 

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O Procon reforça também que todas as notificações a consumidores e fornecedores são encaminhadas via sistema ProConsumidor ou pelo e-mail: [email protected]. 

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