Lucas: promotoria quer ouvir moradores sobre problemas com telefonia
O Ministério Público do Estado de Mato Grosso promove nesta quinta-feira (13), às 18h, em Lucas do Rio Verde, audiência pública para discutir e cobrar soluções que possam garantir a qualidade na prestação dos serviços de telefonia e internet da Operadora Vivo. O evento será realizado no auditório da Câmara de Vereadores. De acordo com a promotora Fernanda Pawelec Vieira, em setembro do ano passado, o Ministério Público promoveu discussão sobre o assunto, algumas providências foram adotadas, mas as reclamações voltaram a ocorrer por parte da população.
“Requisitamos ao Procon o encaminhamento da lista de todos os usuários do serviço deste município, bem como a lista de reclamações referente aos 30 dias que antecederam a discussão e aos 60 dias posteriores a audiência pública”, informou a promotora de Justiça. Os elementos que serão colhidos na audiência pública desta quinta-feira vão dar legitimidade para atuação do Ministério Público. Para discussão, foram convidados representantes de vários segmentos da sociedade, inclusive da empresa operadora. “Esperamos resolver o problema de forma extrajudicial, mas se não for possível adotaremos todas as medidas que o caso requer”, assegurou.
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