Consumidor reclama demora na instalação de linha telefônica em Sinop
A demora na instalação de uma linha telefônica em um escritório na área central de Sinop está causando sérios prejuízos para um morador. O consumidor, que prefere não se identificar, declarou que fez o pedido no último dia 03 de outubro, em uma empresa que presta serviços para a Brasil Telecom no município, mas até o momento a linha não foi instalada e ele está impedido de iniciar um novo negócio.
O prazo inicial passado pela empresa para a instalação, segundo ele, foi o dia 18 de outubro, mas, por alguns imprevistos, foi transferido para o dia 24. Porém, até o momento o problema não foi resolvido. Ele destacou que já foi mais de 15 vezes até a empresa para solicitar a ligação.
Em contato com a empresa fomos informados que ela apenas trabalha com a solicitação de novas linhas, mas a instalação é feita por outra empresa terceirizada e que o prazo estipulado varia de acordo com o cadastro da pessoa.
