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quinta-feira, 5 de novembro de 2026
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Alta Floresta: liminar proíbe suspensão de serviços devido a troca de celulares

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A juíza Rachel Fernandes Alencastro, da 2ª Vara Civil de Alta Floresta, concedeu liminar à ação civil pública proposta pelo Ministério Público contra uma operadora e prestadora de serviços de telefonia celular, que vem fazendo migração de seus aparelhos TDMA para o sistema GSM.

No mês passado, cerca de 150 clientes que possuem aparelhos TDMA registraram denúncias, no Procon, por terem os serviços suspensos por alguns dias e notificados para fazerem a troca dos celulares. Para isso, deveriam pagar um valor e, em contrapartida receberiam bônus mensais.

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“O fato da operadora simplesmente suspender a prestação dos serviços sem nenhuma justificativa e ainda, vinculando a compra de novos aparelhos, vêm a obstacularizar a única forma de comunicação de várias pessoas neste município, em especial a telefonia pré-paga, muito difundida entre pessoas que objetivam se comunicar controlando seus gastos. Manter a suspensão dos serviços, seria em última análise, impedir a comunicação entre pessoas”, justificou, em sua decisão.

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O descumprimento da ação pode acarretar em multa diária de R$ 5 mil por cada aparelho que tiver o serviço TDMA suspenso.

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