Curso de extensão em qualidade no atendimento começa hoje em Nova Mutum
Começa hoje em Nova Mutum um curso de extensão em qualidade no atendimento ao cliente será promovido pela Fumesunm (Faculdade Municipal de Nova Mutum). As inscrições foram abertas a toda a comunidade mutuense. O curso discorrerá sobre: conceito de Qualidade e formas de atendimento; regras nobres do atendimento; atendimento amador X atendimento profissional; qualidade na prestação de serviços; ética profissional e conceito de ética, entre outros temas.
O curso terá carga horária de 32 horas e será ministrado aos sábados. Estão sendo disponibilizadas quarenta vagas.
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