Cuiabá: Procon faz semana de mutirões para negociar dívidas em Mato Grosso
O Mutirão de Combate ao Superendividamento segue esta semana em Cuiabá. Promovido pela Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (Sejudh), através do Procon Estadual, em Cuiabá, tem o objetivo de facilitar a renegociação de dívidas entre consumidores e fornecedores, além de alertar a sociedade sobre a armadilha que é o superendividamento e orientar a população a se reeducar financeiramente. Atualmente, o mutirão está entrando em sua terceira fase e as audiências acontecem até sexta-feira (27), são mediadas por profissionais da carreira de conciliadores de Defesa.
Na primeira fase da ação, que aconteceu entre os dias 9 e 13 deste mês, os consumidores encaminharam propostas de renegociação de dívidas às empresas. No total, foram registrados 1.924 atendimentos durante o Mutirão. Na segunda fase, ocorrida de 16 a 20 de março, os fornecedores responderam se aceitavam ou não o acordo proposto pelos consumidores.
Conforme a superintendente, Gisela Simona Viana, o órgão busca sempre o acordo para resolver o problema de consumo que chega até o Procon. “Nosso objetivo é promover a conciliação entre fornecedores e consumidores. A conciliação é uma oportunidade para que as empresas resolvam a demanda sem que sejam necessárias sanções administrativas. Nossa meta durante esta semana é realizar cerca de 90 audiências conciliatórias por dia”, explica.
