Ouvidoria da Secretaria de Educação atende 200 reclamações por mês
A Ouvidoria da Secretaria de Estado de Educação retoma as atividades sob gerência da professora Elizabeth Maria Araújo, que terá dois anos de mandato, e já está recebendo reclamações, notificações e denúncias do cidadão referentes à educação estadual.
Em média são recebidas 200 reclamações por mês. “Esperamos que as deliberações não ultrapassem uma semana”, aposta Elizabeth Gomes.
Segundo a ouvidora, o tempo de resolução varia conforme o tipo de denúncia. Em muitos casos, conforme Elizabeth, o prazo é mais demorado. São situações que necessitam de abertura de sindicância, ou um processo investigatório e até mesmo encaminhamento ao Ministério Público.
Entre os casos mais comuns estão supostas irregularidades de contratos feitos pelas escola e desvios na aplicação dos recursos públicos. Todo o processo corre em sigilo absoluto. Elizabeth destaca que entre os tipos de denúncias estão as anônimas feitas por pessoas que temem represálias.
