Procon de Sorriso divulga balanço das maiores reclamações feitas por consumidores

O Procon (Órgão de Defesa do Consumidor) de Sorriso fez um relatório das empresas que foram campeãs em reclamações, por parte dos consumidores, nos três primeiros meses do ano. Em janeiro, a campeã foi a concessionária de energia elétrica, com 9 reclamações; seguida por uma rede de loja de móveis e empresas de telefonia móvel.

Em fevereiro, o maior número de reclamações foi contra duas loja de móveis e eletrodomésticos e contra a operadora de telefonia fixa. No mês de março, as lojas de móveis continuaram liderando as reclamações, seguidas pela maior operadora de celular.

De acordo com o Procon, foram 227 reclamações registradas no primeiro trimestre, destas, 72 foram solucionadas com acordo, 29 não houve acordo e 126 ainda estão pendentes.

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